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工匠型企業家李衛忠打造中國高端品牌的啟示

我要評論  2016/8/31 13:38:29   瀏覽次數:

  一直以來,對德國、日本匠人匠心的推崇,似乎是中國企業家群體中的“政治正確”:德國的百年企業、日本的壽司之神……我們每天喝著無數的“進口”心靈雞湯,難道中國就沒有值得自己人推崇的例子嗎?當然不是,近日, 《人民日報》推出《產經觀察·供給側看國貨》系列策劃,一篇《高端電水壺為何會賠本》半版的報道,讓一位埋頭苦干、永不妥協、極致專注的匠心企業家進入了公眾的視野。

  他,就是廣州拓璞集團董事長李衛忠!

  中國企業家踐行的工匠精神

  中國的制造業水平已是世界一流,倘若我們真的沒有工匠精神,我們的制造業不可能成長得如此迅速。與其把別人的故事掛在嘴邊高談闊論,倒不如把目光放回我們身邊:其實,中國并不缺少工匠精神,也不缺少匠心企業家。

  對張瑞敏來說,工匠精神意味著永不妥協。他用錘子砸向了一批不合格冰箱,從此也砸出了世界品牌海爾。對任正非來說,工匠精神意味著極致專注。華為之所以成功,是因為他“堅定不移28年只對準通信領域這個城墻口沖鋒。”

  其實,無論是張瑞敏還是任正非,都僅僅是中國匠心企業家群體中的一員而已。在李衛忠的身上,我們看到了又一個性格鮮明,富有工程師氣質的匠心企業家。

  雖然身為董事長,但李衛忠更愿意別人稱自己為總工程師,因為公司的各項技術發明都少不了他的身影。“我最大的興趣就是搞研發,還在大學讀書的時候,就主動跑去輔修專利方面的課程。”技術加身的李衛忠從來都對發明保持著濃厚的興趣。

  拓璞集團由李衛忠親自創辦,目前是全球最大的不銹鋼電水壺、咖啡機、多士爐等中小家電研發、生產、銷售一體化專業制造商之一。產品銷往歐美等十幾個國家和地區,客戶遍及飛利浦(Philips)、凱伍德(Kenwood)等全球知名家電品牌。拓璞基本包辦了國際市場高端品牌電熱水壺的制造,市場上全部的WMF、鉑富(Breville)電水壺,80%的意大利德龍(Delonghi)電水壺都出自李衛忠的拓璞集團。

  由于對品質的極致追求和專注,人們喜歡把拓璞稱為小家電行業中的華為。而李衛忠對于對產品瑕疵零容忍的態度,對技術研發“不計成本”的投入,和任正非可謂如出一轍。

  李衛忠20年如一日腳踏實地的耕耘,對產品品質的精益求精,為工匠精神譜寫出屬于中國人的篇章。

  工匠精神是對產品瑕疵的零容忍

  2009年2月26日,注定將銘刻在拓璞集團的發展史上。拓璞的五金廠異常地安靜,生產線上一個人也沒有,每個人都神色凝重,一批型號為BKE820的水壺附件不良品放在了員工們面前。因為電源底座上外蓋沖缺沖偏,這批產品有可能會給消費者帶來不可知的安全隱患。

  有管理層向李衛忠建議,水壺不影響使用,主要是外觀和零部件的瑕疵,可以繼續銷售。對此,李衛忠眼里的“好品質”卻容不得半點瑕疵。“次品就是次品,一定要報廢!”李衛忠說。“哐”的一聲,李衛忠揮起錘子砸向面前的電熱水壺,并要求員工像他一樣砸碎這些次品。就這樣,千件電熱水壺被拓璞集團的員工當場砸毀。

  對產品瑕疵的零容忍,李衛忠為拓璞注入了工匠精神。李衛忠要讓全部員工都知道,就算公司損失幾十萬,也絕不允許不良品流入市場。

  "拓璞絕不為降成本偷工減料。"李衛忠說,很多企業習慣做減法,他們則是不由自主地做加法。測試中每發現一個問題,研發人員總會提高標準,或加防護措施,或用更好的材料。

  產品品質越做越好,拓璞的成本也越做越貴。一些國外訂單甚至也開始轉移到報價低的企業,但幾年后,這些訂單又回來了,客戶跟李衛忠說,"拓璞貴得有道理"。

  工匠精神是保持謙卑追求偉大

  由于對品質的要求嚴苛,拓璞在國內外逐漸建立了極高的聲譽,李衛忠也開始享受到了創業帶來的成功。然而,理工科出身的李衛忠,始終保持著工匠謙卑心態,無論是企業還是產品,李衛忠的追求都永不止步。

  “偉大的企業是通過服務市場,服務客戶來體現其價值的, 盡管拓璞在這方面做得比同行好一些,但充其量只能算‘好的企業’, 而我們的要求是必須做到‘偉大的企業’, 這對我們服務客戶、服務市場的行為準則就有更高的要求。”李衛忠的這句話,拓璞人幾乎人人能背,秉承著對“偉大”的執著追求,再一次詮釋了什么是工匠精神!

  保持謙卑追求偉大,李衛忠從不會滿足于現有產品線的成功,而是投入巨資不斷研發新產品,滿足瞬息萬變的市場。時間回到2008年,金融海嘯襲卷全球,中國依賴出口的制造業遇到了史無前例的困難。政府領導非常關心拓璞這家龍頭企業,便問李衛忠“預計2009年的生意會下滑多少?”

  沒有人能想到,李衛忠給出的答案是,“估計有20 % - 30 % 增長。”結果也證明了李衛忠的判斷,對于其中的秘訣,李衛忠非常清楚,“新產品的研發是企業發展的火車頭,研發的項目多,企業發展必然快。”

  李衛忠還在拓璞組建了一支400多人的專業研發團隊,并成立了名為“Black Box”(黑室)的前沿科技研究院。近年來,拓璞研發投入占比均超過了10%,擁有授權專利282項。WIFI電水壺、蒸汽料理機、"磁懸浮"奶泡機等有獨家專利技術的新產品相繼問世。

  現在,這樣一位孜孜不倦的匠心企業家,正在全力打造屬于中國人的高端品牌——拓璞創造。

  李衛忠自己的抱負,就是帶領拓璞人制造出優質的產品,為中國消費者提供更具性價比的高端小家電,確保質量媲美甚至優于大家耳熟能詳的“洋品牌”。其實現在不少國外的高端品牌都是中國制造,正如大部分高端熱水壺,其實都是在拓璞生產的。我們完全理由相信,屬于中國匠心企業家的時代,屬于中國高端品牌的時代,已經到來。

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